Afgelopen week gingen wij voor het eerst op vakantie met onze kleine dame. Om alvast een beetje te oefenen voor een grote vakantie hadden wij last minute een vakantie huisje gehuurd in de Belgische Ardennen.
Via Ardenne Etape zochten we een leuk vakantiehuisje. Belangrijk tijdens de zoektocht naar het perfecte huisje:
– kinderbedje en kinderstoel aanwezig
– hond-vriendelijk / honden toegelaten
– goede prijs/kwaliteit verhouding.
Wij kwamen uit bij een huisje in een gehucht Sevry, in de buurt van Beauraing. In de Belgische provincie Namen net voor de grens van Frankrijk. Hoewel het huisje zeer mooi werd geadverteerd als hond en kindvriendelijk, was dit het alles behalve.
De vakantiewoning bevond zich in de oude stallen van een een oude kasteelboerderij. De vloer in de woonkamer waren ouderwetse kasseien. De kinderstoel waar Axelle in moest, stond was alles behalve stabiel, dat was behoorlijk gevaarlijk. Je kan je wel voorstellen dat het behoorlijk kil was. De verwarming stond uit en we konden nergens vinden waar we die konden regelen. Toen de eigenaresse ’s avond laat kwam voor de borg, liet ze het pas zien en zette die pas aan. Zo zonde natuurlijk.
De hond was behoorlijk in de war. Ze hadden zelf ook een hond, maar die had het niet zo op andere honden leek het. Bovendien rook Sepp allerlei geurtjes in de woonkamer, waardoor hij vond dat hij zijn territorium ook binnen moest afbakenen. Bizar en alles behalve handig.
Van een ontspannen sfeer met de eigenaars konden wij zeker niet spreken.
Via Whatsapp ontvangen we alles behalve vriendelijk berichten. Toen op een gegeven moment de verwarming het weer niet deed en de er ook geen warm water meer uit de kraan kwam, bracht ik haar hier van op de hoogte. De respons was opnieuw van een ongekende klantvriendelijkheid waarbij mij verweten werd dat ik dit wel veel eerder had kunnen melden want dit was toch een gedoe voor hun. Want ja wij zitten er op te wachten om met een baby in een koude schuur te zitten zonder warm water. Uiteindelijk bleek hun loodgieter na wat werken vergeten te zijn om de ketel weer aan te zetten.
Na dit laatste incident was ik zo gestresst dat ik er geen seconde langer meer wou blijven. Een dag eerder dan normaal zijn wij vertrokken en zijn wij weer de taalgrens overgetrokken.
Het zal vast een perfecte vakantiebestemming zijn voor mensen die op niveau van mevrouw liggen, liefst zonder kleine kinderen of huisdieren. Voor ons een dikke onvoldoende.
